Vanliga frågor

Säljare
För er som är deltagare/säljare

Administratör

Varje säljande grupp behöver ha en administratör som är minst 18 år.
Administratören startar upp försäljningen och har den löpande kontakten med oss.
Det är också administratören som ansvarar för gruppens gemensamma slutorder, leverans och fakturor.
Express
Ni skickar in antalet burkar ni önskar beställa från dom bekräftade designförslagen och ni får en orderbekräftelse på beställning via mail.

Traditionell
När ni är klara med uppsatta mål trycker du på knappen ”Skicka slutlig beställning HÄR” då läggs beställningen till oss och ni får en orderbekräftelse på beställning via mail.
Det är endast du som administartör som kan lägga slutorder.
Logga in på mina sidor och klicka på översikt i menyraden.
Klicka på + LÄGG TILL NY DELTAGARE och fyll i informationen.
Det är endast administratören som kan ta bort deltagare.
Administratören klickar på Översikt i menyraden och klickar på deltagaren som inte ska delta
och klickar på Ta bort deltagare

Frakt och leveransätt

Kontrollera alltid leveransen.
Titta igenom emballaget vid leverans ordentligt.
Om ni ser eller märker att emballaget fått minsta lilla skada be chauffören fota & notera skadan på följesedel eller i handdatorn. Vänlig kontakta kakmonstret omgående för vidare information.
Ta foto på skadat gods och maila till följande: info@kakmonstret.nu
Det tillkommer inga extra kostnader för frakt vid order på minst 100st burkar.
Från orderdatum till leverans 1-2 veckor.
Leveranserna sker på halv eller helpall.
Se till så mottagaren har möjlighet att ta emot halv eller helpall. Burkarna levereras 25 stycken i varje kartong.
Ovanpå varje kartong är det uppmärkt med tillhörande design. Exmpel.
DESIGN 1 FÄRG - Pralinkakor
DESIGN 2 FÄRG - Vaniljdrömmar
NEJ, om ni inte är hemma enligt utsatt överenskommelse eller angivit fel leveransadress så debiteras ni för ny utkörningskostnad. Om hinder med leverans från vår sida debiteras ni ej några extra fraktkostnader.
Ja, du eller någon annan behöver ta emot och kvittera leveransen.
Får chauffören inte kontakt med mottagaren och ny utkörning krävs behöver åkeriet ta betalt för detta (upp till 1200kr). Den ordinarie leveransen håller vi fraktfri.

Förvaringsinformation / Bäst före / Hållbarhet

Rekomenderas att förvaras utom direkt solljus, rumstempererat och förslutet lock.
Bäst före hållbarhet beror på val av innehåll räkna med 6-8 månader. Exakt bäst före datum hittar ni under burken.

Retur- & bytesrätt

Vi följer praxis gällande retur- & bytesrätt för livsmedel för specialtillverkade produkter. Livsmedel är undantaget ångerrätten och kan ej returneras.
Om inte produkten är enligt godkänt designförslagen så återkallar vi produkten.

Betalning

Via faktura som mailas till ansvarig Administratör.
Nej, när ni beställer burkarna har ni 20 dagars betalningstid fr.o.m leveransdatumet.
Betalningsvillkor är 20 dagar, fakturan är utställd från det datum produkten levereras från oss.
Produkterna som ni säljer kommer på en faktura som är på antalet sålda burkar X inköpspriset, mellanskillnaden är er förtjänst och den behåller ni direkt.
Vinsten ska oavkortat användas till gruppens gemensamma mål.

Förtjänst

Er förtjänst per burk är 50kr per såld burk. Förtjänsten behåller ni direkt efter att ni betalt er faktura.
Försäljningspriset är 120kr/st

Allergiinformation/Innehållsförteckning/Näringsvärde

Allergiinformation för varje enskild produkt hittar ni på vår hemsida under produkter klicka på INFO knappen. Allerignformation finns specifikt under varje burk.

Starta försäljning

Det enklaste sättet att starta en försäljning är genom att fylla i designformuläret.
Efter att ni fyllt i designformuläret återkommer vi med 2 designförslag kostnadsfritt i JPG format för godkännande.
Nej, desigförslaget kostar inget.
När ni godkänt designerna bestämmer ni vilken av säljmetod ni önskar.
• EXPRESS
• TRADITIONELL
Ni blir Administratör och vår kontaktperson för er grupp.
Express
Är för dom som önskar beställa direkt minimiorder från 100st leverans snarast, passar dom som vill ha produkten med sig fysiskt och ge produkten direkt.
Rekommenderad säljperiod direkt när ni beställt produkten.
Traditionell
Vi startar er egna webbshop så kan ni dela länk till familj, släkt, vänner, arbetskamrater och självklart alla er fans.
Ni kan även dela webbshopen via sociala medier alternativt att ni visar potentiella köparen era produkter direkt i mobilen och tar beställningen.på så sätt kan dom se vilka produkter ni erbjuder och lägga order.
Passar dom som önskar sälja produkterna via mobilen, surfplattor, sociala medier.
Rekommenderar säljperiod cirka 3-4 veckor.
När ni bestämt er för att använda säljmetoden TRADITIONELL så hjälper vi er att starta igång webbshopen. Vi skickar ett mail med inloggningsuppgifter och länk till er webbshop.
Ni kan endast bjuda in deltagare till TRADITIONELL (webbshopen). Ni hittar ”Bjud in deltagare” i menyraden när ni är inloggad.
Nej ni har inga försäljningskrav.
Fraktkostnader är inkluderat vid order över 100st burkar.
Ne, endast ideel förening, scoutkår eller skolaklasser.
Ja det går bra, kvitto kan skrivas ut (HÄR)

Dela designförslag med övriga deltagare?

Vi skickar designförslagen i formatet JPG som går utmärkt att se i mobilen, paddan eller datorn. Ni kan antingen dela det genom att kopiera bilden och skicka via MMS från mobilen eller
så vidarebefodrar ni enkelt från mailen.